[비욘드포스트 이순곤 기자] 2020년 7월 트리트먼트 브랜드평판 빅데이터 분석결과 1위 헤드스파7, 2위 미쟝센, 3위 제이숲 순으로 분석되었다.

​트리트먼트는 샴푸 후에 머리카락의 영양을 위해 모발에 바른 후 씻어내는 모발영양제의 일종이다. 보통, 잦은 염색이나 탈색 혹은 파마로 상한 머리에 영양을 주어 재생시키기 위해 사용한다. 집에서 직접 관리하는 셀프 헤어 케어 트렌드가 보편화되면서 ‘셀프 헤어 케어 카테고리’ 시장 매출이 증가했다. 셀프 헤어 케어를 위한 염모제, 파마약, 트리트먼트 등 다양한 제품들이 속속 등장하고 있다.​

​한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 함께 국내 소비자에게 사랑받는 트리트먼트 브랜드 24개에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석을 하였다. 6월 25일부터 7월 26일까지의 트리트먼트 브랜드 빅데이터 6,722,916개를 분석하였다.

​브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 트리트먼트 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다.​

​브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다. 트리트먼트 브랜드평가지표에는 신제품런칭센터의 브랜드에 대한 채널 평가도 포함되었다.

​2020년 7월 트리트먼트 브랜드평판 순위는 헤드스파7, 미쟝센, 제이숲, 케라스타즈, 아모스, 엘라스틴, 쿤달, 케라시스, 려, 모레모, 모로칸오일, 안나플러스, 박준, 헤어플러스, 츠바키, 밀본, 아론, 팬틴, 닥터시드, 트리트룸, CP-1, 힐링버드, 닥터탑, 아도르 순으로 분석되었다.​

​1위, 헤드스파7 트리트먼트 브랜드는 참여지수 329,765 소통지수 254,375 커뮤니티지수 149,362가 되면서 브랜드평판지수 733,502로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 757,923와 비교하면 3.22% 하락했다.​

​2위, 미쟝센​ 트리트먼트 브랜드는 참여지수 66,350 소통지수 432,810 커뮤니티지수 156,132가 되면서 브랜드평판지수 655,292로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 529,625와 비교하면 23.73% 상승했다.​

​3위, 제이숲​ 트리트먼트 브랜드는 참여지수 299,356 소통지수 198,450 커뮤니티지수 48,659가 되면서 브랜드평판지수 546,465로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 744,675와 비교하면 26.62% 하락했다.​

​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "7월 트리트먼트 브랜드 분석결과, 헤드스파7 트리트먼트 브랜드가 1위를 기록했다. 트리트먼트 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 6월 트리트먼트 브랜드 빅데이터 7,836,872개와 비교하면 14.21% 줄어들었다. 세부 분석을 해보면 브랜드소비 1.14% 하락, 브랜드소통 7.78% 하락, 브랜드확산 31.92% 하락했다"라고 평판 분석했다.​

​한국기업평판연구소(소장 구창환)는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다.

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