[비욘드포스트 이순곤 기자] 2022년 8월 IT서비스 상장기업 브랜드평판 빅데이터 분석결과 1위 카카오페이, 2위 삼성SDS, 3위 NHN 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 지난 7월 10일부터 8월 10일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 47,639,365개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 2022년 8월 빅데이터 분석 10위 순위는 카카오페이, 삼성SDS, NHN, 카페24, 현대오토에버, 다날, 포스코ICT, KG이니시스, 한국정보인증, 오픈베이스 순이었다.



IT서비스 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 카카오페이 ( 대표 신원근 ) 브랜드는 참여지수 770,280 미디어지수 710,718 소통지수 1,233,546 커뮤니티지수 1,200,457 시장지수 3,261,116 사회공헌지수 70,907이 되면서 브랜드평판지수 7,247,023으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 6,710,950과 비교하면 7.99% 상승했다.

2위, 삼성SDS ( 대표 황성우 ) 브랜드는 참여지수 156,800 미디어지수 233,983 소통지수 533,461 커뮤니티지수 531,091 시장지수 3,489,800 사회공헌지수 146,017이 되면서 브랜드평판지수 5,091,151로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 4,299,424와 비교하면 18.41% 상승했다.

3위, NHN ( 대표 정우진 ) 브랜드는 참여지수 148,225 미디어지수 430,824 소통지수 673,720 커뮤니티지수 1,490,367 시장지수 373,421 사회공헌지수 146,445가 되면서 브랜드평판지수 3,263,001로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 3,009,872와 비교하면 8.41% 상승했다.

4위, 카페24 ( 대표 이재석 ) 브랜드는 참여지수 406,945 미디어지수 439,258 소통지수 391,843 커뮤니티지수 994,406 시장지수 101,468 사회공헌지수 134,797이 되면서 브랜드평판지수 2,468,717로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 3,252,064와 비교하면 24.09% 하락했다.

5위, 현대오토에버 ( 대표 서정식 ) 브랜드는 참여지수 209,965 미디어지수 163,864 소통지수 137,593 커뮤니티지수 211,851 시장지수 1,208,425 사회공헌지수 96,117이 되면서 브랜드평판지수 2,027,816으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,780,197과 비교하면 13.91% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 8월 IT서비스 상장기업 브랜드평판 결과, 카카오페이 브랜드가 1위를 기록했다. IT서비스 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 7월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 47,452,350개와 비교하면 0.39% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 11.40% 하락, 브랜드 이슈 4.25% 하락, 브랜드 소통 0.44% 상승, 브랜드 확산 0.85% 상승, 브랜드 시장 14.18% 상승, 브랜드 공헌 9.75% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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