한국기업평판연구소는 보증보험 4개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 지난 1월 27일부터 2월 27일까지의 보증보험 브랜드 빅데이터 6,565,331개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 보증보험 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
2025년 2월 보증보험 브랜드평판 순위는 신용보증기금, 기술보증기금, 주택도시보증공사, 서울보증보험 순이었다.
2위, 기술보증기금 브랜드는 참여지수 92,750 미디어지수 403,170 소통지수 430,960 커뮤니티지수 195,705 사회공헌지수 224,800이 되면서 브랜드평판지수 1,347,385로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,215,924와 비교해보면 10.81% 상승했다.
3위, 주택도시보증공사 브랜드는 참여지수 148,482 미디어지수 382,402 소통지수 376,760 커뮤니티지수 279,552 사회공헌지수 102,955가 되면서 브랜드평판지수 1,290,152로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,724,374와 비교해보면 25.18% 하락했다.
4위, 서울보증보험 브랜드는 참여지수 183,095 미디어지수 129,675 소통지수 428,807 커뮤니티지수 227,385 사회공헌지수 189,045가 되면서 브랜드평판지수 1,158,007로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,066,209와 비교해보면 8.61% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "보증보험 브랜드평판 2025년 2월 브랜드 빅데이터 분석결과, 신용보증기금 ( 대표 최원목 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 보증보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 보증보험 브랜드 빅데이터 6,313,189개와 비교하면 3.99% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 14.17% 상승, 브랜드이슈 6.18% 하락, 브랜드소통 18.32% 상승, 브랜드확산 6.28% 하락, 브랜드공헌 1.99% 하락했다."라고 평판 분석했다.
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