[비욘드포스트 이순곤 기자]
2024년 10월 제과제빵 전문점 브랜드평판 빅데이터 분석결과 1위 성심당, 2위 뚜레쥬르, 3위 던킨도너츠 순으로 분석됐다.
한국기업평판연구소는 대한민국 소비자들에게 사랑받는 제과제빵 전문점 브랜드 33개에 대한 지난 한달간 빅데이터 평판을 분석했다. 지난 9월 11일부터 10월 11일까지의 제과제빵 전문점 브랜드 빅데이터 12,961,588개를 분석하여 소비자들의 브랜드 행동분석을 했다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 제과제빵 전문점 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.
2024년 10월 제과제빵 전문점 브랜드평판 10순위는 성심당, 뚜레쥬르, 던킨도너츠, 파리바게뜨, 이성당, 삼송빵집, 크리스피크림, 앤티앤스, 태극당, 홍루이젠 순으로 분석됐다.
제과제빵 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 성심당 브랜드는 참여지수 2,085,573 소통지수 715,860 커뮤니티지수 639,017이 되면서 브랜드평판지수 3,440,451로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 4,128,551과 비교해보면 16.67% 하락했다.
2위, 뚜레쥬르 브랜드는 참여지수 1,932,396 소통지수 801,181 커뮤니티지수 441,643이 되면서 브랜드평판지수 3,175,220으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,644,254와 비교해보면 20.08% 상승했다.
3위, 던킨도너츠 브랜드는 참여지수 861,689 소통지수 398,894 커뮤니티지수 194,129가 되면서 브랜드평판지수 1,454,712로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,336,043과 비교해보면 8.88% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "제과제빵 전문점 브랜드평판 2024년 10월 브랜드 빅데이터 분석결과, 성심당 브랜드가 1위를 기록했다. 제과제빵 전문점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 제과제빵 전문점 브랜드 빅데이터 13,179,843개와 비교하면 1.66% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 3.68% 상승, 브랜드소통 2.89% 상승, 브랜드확산 20.17% 하락했다."라고 평판 분석했다.
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