[비욘드포스트 이순곤 기자] 2024년 12월 리조트 브랜드평판 빅데이터 분석결과 1위 한화리조트, 2위 곤지암리조트, 3위 하이원리조트로 분석됐다.

​대한민국 사람들에게 사랑받는 리조트 브랜드 중에서 한화리조트, 곤지암리조트, 하이원리조트, 롯데리조트, 휘닉스파크 리조트, 켄싱턴리조트, 오크밸리리조트, 금호리조트, 알펜시아 리조트, 웰리힐리파크, 리솜리조트, 모나용평, 파인리조트, 무주덕유산리조트, 에덴밸리리조트, 베어스타운 리조트, 지산포레스트리조트에 대해서 빅데이터 평판 알고리즘을 통한 브랜드평판 분석을 했다.

한국기업평판연구소는 17개 리조트 브랜드에 대해서 지난 11월 19일부터 12월 19일까지의 리조트 브랜드 빅데이터 11,407,391개를 분석하여 소비자들의 리조트 브랜드평판을 분석했다.

브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 리조트 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.

리조트 브랜드평판 1위를 기록한 한화리조트 브랜드는 참여지수 107,550 미디어지수 288,647 소통지수 466,739 커뮤니티지수 808,295 사회공헌지수 39,985가 되면서 브랜드평판지수 1,711,215로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,571,158과 비교해보면 8.91% 상승했다.​

2위, 곤지암리조트 브랜드는 참여지수 190,722 미디어지수 252,928 소통지수 499,856 커뮤니티지수 489,859 사회공헌지수 35,617이 되면서 브랜드평판지수 1,468,982로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,240,950과 비교해보면 18.38% 상승했다.​

3위, 하이원리조트 브랜드는 참여지수 183,695 미디어지수 229,685 소통지수 375,282 커뮤니티지수 471,398 사회공헌지수 54,140이 되면서 브랜드평판지수 1,314,202로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,372,180과 비교해보면 4.23% 하락했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "리조트 브랜드평판 2024년 12월 브랜드 빅데이터 분석결과, 한화리조트 브랜드가 1위를 기록했다. 리조트 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 11월 리조트 브랜드 빅데이터 10,426,407개와 비교하면 9.41% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 13.45% 상승, 브랜드이슈 1.96% 하락, 브랜드소통 18.88% 상승, 브랜드확산 10.21% 상승, 브랜드공헌 5.16% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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