최근 빠르게 성장하는 채용 관리 솔루션 업계 흐름 속 나인하이어는 작년 1분기 대비 눈에 띄는 성과를 거뒀다. 올해 3월 기준 월 반복 매출(MRR)은 전년 대비 52% 넘게 성장했으며, 신규 기업 고객의 평균 매출도 46% 이상 증가했다. 또한 나인하이어를 이용하는 전체 유료 고객사 수도 40% 이상 늘어나는 등 업계에서 주목받는 솔루션으로 자리매김했다.
나인하이어의 성장 비결로는 잡코리아와 통합 시너지 효과와 함께 서비스 고도화, 기능 확대 등이 꼽힌다. 특히 나인하이어는 채용 플랫폼(잡코리아), AI면접, 인적성검사, 코딩테스트, 레퍼런스 체크, 인사관리 솔루션 등 고객 편의성을 높이기 위한 플랫폼 연동 파트너십을 대폭 확대했다. 현재 업계 최다인 25개의 연동 서비스를 지원하고 있다.
나인하이어에 따르면, 올해 초(1~3월) 동안 경쟁 서비스에서 나인하이어로 전환된 고객사 확보 속도는 작년 대비 약 77% 이상 빨라진 것으로 조사됐다. 또한 지난해 경쟁 입찰시 44%의 높은 선택률을 기록하는 등 최근 3년 간 고객사 도입 비율은 꾸준히 증가하고 있다.
올해 나인하이어는 다양한 신규 기능 출시와 기존 코어 서비스 고도화로 고객사 확대 및 브랜드 인지도, 제품 경쟁력 강화에 주력할 계획이다. 특히 잡코리아 자체 생성형 AI '룹(LOOP Ai)'을 접목시킨 ATS 기능을 개발해 공고 및 이미지 생성, 지원자 정보 요약 과정에서 AI를 활용한 차별화된 서비스 경험을 제공할 예정이다.
정승현 나인하이어 사업 리드는 “지난 1년 동안 잡코리아가 가진 양질의 채용 데이터와 업무 노하우를 기반으로 혁신적인 서비스 제공을 위해 다각도로 노력한 것이 좋은 성과로 이어졌다”며 “앞으로도 기업의 니즈를 적극적으로 반영해 차별화된 채용 환경을 제공하고 AI를 활용한 서비스 경쟁력 강화를 위해 노력하겠다”고 말했다.
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