한국기업평판연구소는 금융위원회 공공기관 7개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 지난 3월 18일부터 4월 18일까지의 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 30,049,576개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
금융위원회 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
2025년 4월 금융위원회 공공기관 브랜드평판 순위는 신용보증기금, 서민금융진흥원, 중소기업은행, 한국주택금융공사, 한국산업은행, 한국자산관리공사, 예금보험공사 순이었다.
2위, 서민금융진흥원 브랜드는 참여지수 2,770,017 미디어지수 1,293,750 소통지수 1,363,379 커뮤니티지수 538,067 사회공헌지수 84,495가 되면서 브랜드평판지수 6,049,707로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 6,416,272와 비교해보면 5.71% 하락했다.
3위, 중소기업은행 브랜드는 참여지수 767,416 미디어지수 752,389 소통지수 2,131,676 커뮤니티지수 1,350,160 사회공헌지수 227,842가 되면서 브랜드평판지수 5,229,484로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 4,825,315와 비교해보면 8.38% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2025년 4월 금융위원회 공공기관 브랜드평판 결과, 신용보증기금 ( 대표 최원목 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 금융위원회 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 31,501,796개와 비교하면 4.61% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 5.53% 상승, 브랜드이슈 36.34% 하락, 브랜드소통 4.75% 상승, 브랜드확산 14.26% 상승, 브랜드공헌 26.18% 상승했다."라고 평판 분석했다.
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